Proceso de compra de productos Lili Pink y YOI
- Rappi es una Plataforma de contacto, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, por medio de la cual los Usuarios/Consumidores pueden adquirir los productos y/o servicios de terceros, que exhiben y/u ofrecen sus productos y/o servicios a través de la misma. Las marcas, logotipos y nombres comerciales son propiedad exclusiva de Rappi S.A.S., por tanto, la propiedad intelectual, industrial y los derechos de autor de la mencionada Plataforma Rappi están en cabeza de su legítimo propietario y bajo ningún entendido la propiedad de Rappi se entenderá cedida a ningún título al ALIADO COMERCIAL bajo el presente Acuerdo Comercial.
- Los usuarios y/o consumidores son toda persona natural que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para adquirir y disfrutar productos de consumo y servicios exhibidos en dicha plataforma.
- Los Rappitenderos (Mandatarios): Personas naturales, quienes voluntariamente aceptan la gestión de las órdenes solicitadas por los Usuarios/Consumidores por medio de la Plataforma. Se aclara que el Rappitendero no deberá pagar ningún valor, solamente deberá retirar los productos del establecimiento de las tiendas Lili Pink y YOI.
- Fast moda s.a.s se compromete a emitir la factura del pedido solicitado y tramitado a través de la Plataforma Rappi. En ningún caso la factura podrá emitirse a nombre de Rappi.
- En el caso en el que durante el proceso de entrega al Usuario/Consumidor el producto se averíe, dañe o extravié, Rappi será el responsable de gestionar el reclamo del Usuario/Consumidor. En dicho caso, el Fast Moda S.A.S no será responsable frente al Usuario/Consumidor.
- En caso de reclamaciones, se tendrá en cuenta el valor efectivamente pagado. Para garantías, puedes consultar nuestras políticas en la web:
https://www.lilipink.com/cambios-y-devoluciones
- Por ley los productos de uso personal como la ropa interior y los artículos de belleza, no tienen cambio y tampoco se les aplica el derecho de retracto si la compra se hace en línea, para garantías, puedes consultar el siguiente enlace: https://lilipink.com.co/contrato-de-compraventa
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES https://www.lilipink.com/privacidad-de-la-informacion
· La calidad, idoneidad y garantía de los productos y/o servicios ofrecidos son responsabilidad exclusiva de la sociedad Fast Moda S.A.S.